¿Qué es y cómo funciona el Módulo de Automatizaciones en Leadsales?
Aprende a usar el Módulo de Automatizaciones de Leadsales para configurar respuestas automáticas y menús interactivos que mejoren tu atención al cliente y la conversión.
¡Hola, Leadsaler! 
Las automatizaciones de Leadsales te ayudan a mejorar la atención al cliente, segmentar leads y convertir más rápido, todo con menos esfuerzo. Desde mensajes automáticos hasta menús inteligentes con Leadbot, aquí te mostramos cómo aprovechar este módulo al máximo.
Automatizaciones
Accede al módulo desde el menú lateral izquierdo. Aquí puedes:
Activar mensajes de bienvenida
Automatizar respuestas a leads creados manualmente
Diseñar menús interactivos con el Leadbot
Respuestas Automáticas
Mensaje de bienvenida
Se envía automáticamente cuando un nuevo lead te escribe por primera vez.
Puedes personalizarlo desde la configuración del módulo.
Mensaje para leads agregados manualmente
Se envía solo cuando tú creas un lead desde la plataforma.
Es útil para mantener el mismo tono y contexto en cada conversación.
Tip visual: Si no ves el botón “Guardar”, prueba hacer zoom out para que se muestre correctamente.
Leadbot
El Leadbot te permite generar un menú automatizado con opciones para guiar a tus leads según sus necesidades. Ideal para canalizar conversaciones sin intervención humana inmediata.
¿Qué puedes hacer?
Seleccionar en qué canales activarlo (WhatsApp, Instagram, Messenger)
Configurar mensajes de bienvenida y cierre.
Generar hasta 2 niveles de menú:
Nivel 1: Hasta 5 opciones
Nivel 2: Hasta 25 sub opciones por opción principal
Asignar embudos y etapas según la opción elegida
Publicarlo para comenzar a usarlo.
Nota: Al activar el Leadbot, se desactivan las respuestas automáticas en ese canal para evitar conflictos.
Vista del usuario final
El lead verá un flujo de mensajes claro y guiado según sus respuestas, permitiéndole avanzar automáticamente a través del proceso sin confusiones. Si escribe algo fuera del flujo, el Leadbot lo redirigirá con un mensaje para mantener la conversación dentro del sistema.
Si necesitas ayuda configurando el módulo de automatizaciones o resolviendo dudas sobre Leadbot, escríbenos desde el chat de soporte. Estamos aquí para ayudarte.