¡Hola, Leadsaler! 
Si quieres recibir notificaciones cuando lleguen nuevos mensajes o enviar notas de voz desde el chat, aquí te explicamos cómo activar los permisos necesarios desde tu navegador.
¿Cómo activar notificaciones?
Abre tu navegador (Chrome recomendado).
Ve a Configuración del sitio (puedes buscarlo como "Site Settings").
En el buscador de configuración, escribe “notificaciones”.
En la sección de permisos, selecciona “Permitir” para que Leadsales te pueda enviar alertas.
¿Cómo activar el sonido de notificaciones?
En el mismo apartado de configuración, escribe “sonido” en el buscador.
En permisos, selecciona también la opción “Permitir”.
Si en algún momento quieres desactivarlas, solo cambia “Permitir” por “Bloquear” en los mismos pasos.
¿Cómo activar el micrófono para enviar audios?
Abre Leadsales desde tu navegador.
Cuando intentes grabar un audio por primera vez, el sistema te pedirá permiso para usar tu micrófono.
Acepta el permiso y ¡listo! Ya podrás enviar notas de voz desde el chat.
Si no aparece la solicitud, verifica que el permiso esté activado desde Configuración del sitio → Micrófono → Permitir.
¿Listo para recibir alertas y comunicarte por voz desde Leadsales? ¡Dale poder a tu atención al cliente! 