Si estás usando WhatsApp Web dentro de Leadsales y quieres conservar una copia de tus conversaciones, puedes hacerlo directamente desde tu celular. Aquí te explicamos cómo generar una copia de seguridad en Android y iOS.
¿Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp?Abre WhatsApp en tu celular.
Ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad.
Pulsa en “Guardar” para hacer el respaldo manual.
Puedes elegir si deseas incluir videos o no.
Abre WhatsApp en tu iPhone.
Ve a Configuración > Chats > Respaldo de chats.
Pulsa “Realizar copia ahora”.
Estos respaldos no se almacenan en Leadsales, sino en tu cuenta de Google Drive o iCloud, según tu sistema operativo.
Si tienes dudas sobre cómo guardar tu historial o cómo gestionarlo desde WhatsApp Web, escríbenos por el chat de soporte. ¡Con gusto te guiamos paso a paso!
