¿Qué permisos tiene un usuario tipo "Seller" en Leadsales?

¡Hola, Leadsaler!

Si estás empezando a usar Leadsales con el rol de Seller, este artículo te ayudará a entender qué puedes hacer dentro de la plataforma y qué configuraciones dependen del Owner o Admin.

¿Quién define los permisos de un Seller?

Los permisos se establecen desde la ruta:
Editar embudo → Configuración avanzada

Solo los usuarios con rol Owner o Admin pueden modificarlos.

Permiso: Ver leads de otros usuarios

• Si esta opción está activada, podrás ver:

  • Tus propios leads

  • Leads no asignados

  • Leads de otros Sellers

• Si está desactivada, solo verás los contactos que estén asignados a ti.

Permiso: Ver el número telefónico de los leads

• Puedes visualizar el teléfono del contacto solo si esta opción está activada.

• Si no, el campo aparecerá oculto para ti.

Embudo principal y asignación automática

• El embudo principal es donde llegan todos los nuevos leads por defecto.

• Solo puede haber uno, y estará marcado con una estrella amarilla.

• Aunque no puedas cambiarlo como Seller, es importante saber que allí entran automáticamente los leads de:

  • WhatsApp

  • Messenger

  • Instagram

Tip extra

Antes de usar Leadsales a fondo como Seller, te recomendamos leer también:
¿Cuáles son los roles en Leadsales?

Si tienes dudas sobre lo que puedes ver o hacer como Seller en tu cuenta, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Te ayudamos a resolverlo al instante!