Las conversaciones de Leadsales tiene una interfaz muy parecida a WhatsApp Web para que puedas conversar de forma casual y rápida con tus prospectos. Pero además incluye funciones extra que te ayudarán a dar mejor seguimiento y tener mayor control interno.
Funciones disponibles desde una conversación.
Cambiar etapa del embudoPuedes mover el lead a cualquier etapa dentro del embudo directamente desde la conversación. Solo elige la etapa deseada según la estructura de tu proceso.
Asignar usuarioAsigna el lead a otro miembro de tu equipo. Para que aparezca en el listado, el usuario debe tener acceso al embudo donde se encuentra el contacto.
Agregar notas internasCrea notas que solo tú y tu equipo pueden ver (no son visibles para el lead).
Solo necesitas ingresar un título y un cuerpo de nota para guardarla.
Programar Follow UpsDesde el chat puedes programar mensajes automáticos con fecha y hora específica.
Importante: Tu número de WhatsApp debe estar conectado en el momento del envío para que el Follow Up funcione correctamente.
Usar respuestas rápidasAccede con el ícono de Respuestas Rápidas o escribiendo / en el chat.
Puedes crear una nueva con el botón 
, ingresando:
Texto de la respuesta
Palabra clave (hotkey)
Visibilidad: “Para ti” o “Para todos”
Los Sellers no pueden editar respuestas creadas por Admins u Owners, solo las que ellos mismos hayan creado.
