¡Hola, Leadsaler! 
Las conversaciones de Leadsales tiene una interfaz muy parecida a WhatsApp Web para que puedas conversar de forma casual y rápida con tus prospectos. Pero además incluye funciones extra que te ayudarán a dar mejor seguimiento y tener mayor control interno.
Funciones disponibles desde una conversación.
Cambiar etapa del embudo
Puedes mover el lead a cualquier etapa dentro del embudo directamente desde la conversación. Solo elige la etapa deseada según la estructura de tu proceso.
Asignar usuario
Asigna el lead a otro miembro de tu equipo. Para que aparezca en el listado, el usuario debe tener acceso al embudo donde se encuentra el contacto.
Agregar notas internas
Crea notas que solo tú y tu equipo pueden ver (no son visibles para el lead).
Solo necesitas ingresar un título y un cuerpo de nota para guardarla.
Programar Follow Ups
Desde el chat puedes programar mensajes automáticos con fecha y hora específica.
Importante: Tu número de WhatsApp debe estar conectado en el momento del envío para que el Follow Up funcione correctamente.
Usar respuestas rápidas
Accede con el ícono de Respuestas Rápidas o escribiendo
/en el chat.Puedes crear una nueva con el botón
, ingresando:Texto de la respuesta
Palabra clave (hotkey)
Visibilidad: “Para ti” o “Para todos”
Los Sellers no pueden editar respuestas creadas por Admins u Owners, solo las que ellos mismos hayan creado.