¿Enviaste un mensaje por error? En Leadsales puedes eliminar mensajes enviados, siempre que tengas los permisos adecuados. Aquí te explicamos cómo hacerlo y qué debes tener en cuenta.
¿Quién puede eliminar mensajes?Solo los usuarios con rol Owner o Admin pueden eliminar mensajes.
Los Sellers no tienen acceso a esta función.
¿Cómo eliminar un mensaje?Colócate sobre el mensaje que quieres eliminar.
Haz clic en la flecha hacia abajo que aparece en la esquina del mensaje.
Selecciona la opción “Eliminar”.
Confirma la acción.
Consideraciones importantesEl mensaje será eliminado de Leadsales y del dispositivo de WhatsApp vinculado.
Esta acción no se puede revertir, así que asegúrate de confirmar antes de eliminarlo.
