¡Hola, Leadsaler! 
La Asignación Automática te permite distribuir de forma equitativa los nuevos leads entre los usuarios activos de tu equipo. Así, aseguras un seguimiento oportuno y balanceado sin tener que asignar contactos manualmente.
¿Para qué sirve la asignación automática?
Reparte los leads 1 a 1 entre los usuarios que tienen acceso al embudo.
Mejora la eficiencia del equipo al evitar que los leads se queden sin atención.
Funciona con todas las integraciones activas (WhatsApp, Instagram, Messenger, etc.).
¿Cómo activar la asignación automática?
Ve al módulo Embudo desde el Dashboard.
Haz clic en el botón “Auto asignación”.
Activa la función sobre los usuarios que deben recibir leads automáticamente.
Solo los usuarios con acceso al embudo pueden ser incluidos en la asignación automática.
Notas importantes
Si la función está desactivada, los leads ingresan como “No asignados” y deberás repartirlos manualmente.
Puedes activar o desactivar usuarios en cualquier momento, según la disponibilidad de tu equipo.
Si necesitas ayuda para configurar tu embudo o activar esta función según la estructura de tu equipo, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Estamos para ayudarte!