¡Hola, Leadsaler!
¿Agregaste un embudo por error o ya no lo necesitas? Aquí te explicamos cómo eliminarlo correctamente, sin afectar los leads que contiene.
Solo los roles Owner y Admin pueden realizar esta acción.
No puedes eliminar el Embudo Principal (marcado con una estrella amarilla ). Si quieres borrarlo, primero deberás establecer otro embudo como principal.
Dirígete a la sección de Embudos.
Ubica el embudo que deseas eliminar.
Da clic en el ícono de configuración y selecciona Eliminar embudo.
Aparecerá un mensaje de advertencia:
Se te pedirá reasignar los leads actuales a otro embudo.
Una vez que selecciones el nuevo embudo destino, el anterior se eliminará.
Esta medida evita la pérdida de información al asegurar que todos los leads se reubiquen antes de eliminar.
Si necesitas ayuda para reorganizar tus embudos o reasignar leads antes de eliminarlos, escríbenos por el chat de soporte. ¡Estamos para ayudarte!