¿Cómo pedir soporte técnico en Leadsales?
Conoce cómo utilizar el nuevo sistema de soporte técnico de Leadsales. Encuentra respuestas y soluciones en menor tiempo.
¡Hola Leadsaler! 👋
Gracias por seguir con nosotros y usar Leadsales como tu CRM para comunicarte con tus clientes. En el equipo siempre estamos en búsqueda de ofrecer diversas soluciones para ti y por eso hemos implementado este sistema de soporte técnico para mejorar una mejor atención para ti.
Para encontrar apoyo directamente con nuestro equipo encontrarás un chat dentro de tu cuenta de Leadsales para que puedas realizar lo siguiente:
Buscar respuestas a dudas y consultas en cualquier momento.
Hablar con un asesor de Leadsales en caso de que no encuentras una respuesta o solución.
Encontrar soluciones a posibles incidencias.
Aprender mejores prácticas o para que puedan canalizarte con el área con la requieras contactarte.
OJO: Es de vital importancia que ingreses a tu cuenta de Leadsales para poder ofrecerte un mejor y más preciso servicio.
Seguiremos en contacto contigo con el mismo trato que nos caracteriza y buscamos darte, pero queremos conocer nuevas funciones y herramientas que nos ayude a ampliar el panorama de nuevas features y funcionalidades para así implementarlas a la herramienta.
Te mostramos cómo realizar la búsqueda de artículos en el Centro de Ayuda:
Podrás acceder al chat de soporte calificando un artículo cuando no encontraste la respuesta que buscabas o cuando generes una búsqueda sin resultados.
Al darle clic se abrirá el siguiente panel que estará dividido por:
El texto para iniciar la conversación
Un buscador de soluciones y respuestas.
En "Ayuda" encontrarán Artículos recomendados.
