Comprobantes de Pago
¿Cómo recibir mis comprobantes de pago?
Hola, Leadsaler 👋 En este artículo te explicamos cómo funciona nuestro proceso de cobro y aclaramos algunas dudas frecuentes.
¿Cómo se realiza el cobro de mi suscripción?
Nuestro servicio funciona mediante una suscripción recurrente, lo que significa que el cargo se realiza automáticamente a la tarjeta de débito o crédito registrada y se renueva cada mes.
Aviso previo al cobro:
Dos días antes de la renovación, recibirás un correo recordatorio con la fecha exacta del cargo. Aquí te dejamos un ejemplo para que lo identifiques fácilmente.
¿Qué sucede después de realizar mi pago?
Leadsales funciona bajo un modelo de prepago, es decir, pagas la mensualidad por adelantado. Una vez procesado el pago, recibirás en tu correo un comprobante de pago que en tu país puede llamarse “nota de venta,” “invoice” o “comprobante de compra” o algún sinónimo similar.
¿Quieres cambiar el correo donde recibes tus comprobantes?
¡Sin problema! Envíanos un mensaje directo a través de la burbuja de soporte o escribe a ayuda@leadsales.io con tu solicitud.
¿Puedo facturar mi pago de Leadsales?
Clientes en México: Sí, puedes facturar. Solo necesitas ingresar tus datos fiscales en tu portal de Gigstack y la factura se genera de forma automática.
Clientes internacionales: No es posible emitir facturas fiscales, pero recibirás tu comprobante de pago mensual automáticamente en tu correo.
¿Es posible solicitar una nota de venta antes de pagar?
No, ya que nuestro servicio opera como suscripción. El comprobante se genera y envía automáticamente después de que el pago es procesado.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 😊